Tổng quan quản trị nhân sự hiện đại: vai trò, chức năng và xu hướng HR 4.0.

Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ: kỹ thuật trao đổi với ứng viên, nhân viên và cấp quản lý.

Hoạch định và phân tích công việc: thiết lập mô tả công việc (JD), chuẩn năng lực và phân tích nhu cầu nhân lực.

Tuyển dụng hiệu quả: quy trình tuyển dụng, kỹ năng phỏng vấn và xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng.

Kê khai thuế thu nhập cá nhân: quy định về thuế TNCN áp dụng cho nhân sự; thực hành tra cứu và kê khai.

Đào tạo & phát triển: thiết kế chương trình đào tạo, đánh giá hiệu quả và lập kế hoạch phát triển năng lực nhân viên.

Lương – thưởng – phúc lợi: mô hình lương 3P, phân tích chính sách phúc lợi và xây dựng hệ thống đãi ngộ.

Quan hệ lao động & luật lao động: hợp đồng lao động, xử lý tranh chấp và xây dựng nội quy.

Đánh giá hiệu suất và quản lý nhân tài: xây dựng KPI, OKR, thiết lập quy trình đánh giá nhân viên.

Ứng dụng AI trong nhân sự: sử dụng AI để viết JD, email nội bộ, truyền thông nhân sự và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Phân tích dữ liệu HR & OKR: giới thiệu HR Analytics cơ bản, tạo dashboard nhân sự bằng Google Sheet/ChatGPT và phân biệt KPI với OKR.

Case study & tình huống thực tế: lồng ghép các tình huống tuyển dụng, đào tạo và C&B để luyện tập phản xạ.

Kỹ năng viết & truyền thông nội bộ: thực hành viết email, nội quy và nội dung onboarding.

Bài tập cá nhân cuối khóa: mỗi học viên lập kế hoạch triển khai một chức năng HR cho doanh nghiệp giả định và thuyết trình.

Cập nhật chính sách pháp luật & công cụ: cập nhật quy định mới về bảo hiểm, thuế TNCN và giới thiệu công cụ.