CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách này giải thích cách Học viện WAT thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ trên trang web wat.edu.vn, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này.
1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên trang web của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân mà Học viện WAT có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn: a. Họ và tên; b. Địa chỉ email; c. Ngày sinh; d. Địa chỉ thanh toán; e. Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán; f. Số điện thoại; g. Giới tính; h. Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi; i. Bất kỳ thông tin nào khác về người dùng khi người dùng đăng nhập để sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi; j. Dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng tương tác và sử dụng.
Bạn có thể tự chỉnh sửa họ tên trong trang quản lý tài khoản. Nếu cần thay đổi email đăng nhập hoặc số điện thoại, bạn cần gửi yêu cầu cho chúng tôi và thực hiện các bước xác thực cần thiết để đảm bảo an toàn tài khoản.
2. Chúng tôi sẽ làm gì với thông tin của bạn?
Học viện WAT sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích chính đáng sau đây: a. Để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký, giao dịch của bạn với chúng tôi; b. Để quản lý, vận hành, cung cấp và/hoặc quản trị việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; c. Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của bạn, cũng như thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường; d. Để thực thi các Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi; e. Để bảo vệ sự an toàn cá nhân, các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác; f. Để nhận dạng, xác minh và/hoặc xác thực; g. Để giải quyết hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khách hàng, thực hiện các khiếu nại của bạn, và trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi bạn hoặc thay mặt bạn; h. Để liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản, email nhằm mục đích quản trị và duy trì mối quan hệ của bạn với chúng tôi; i. Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển sản phẩm/dịch vụ), nhằm mục đích cải thiện Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của bạn; j. Vì mục đích tiếp thị, chúng tôi có thể gửi cho bạn qua email các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin này bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng “hủy đăng ký” trong email; k. Để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, dù có liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hay không.
3. Bảo mật
Bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Các thông tin giao dịch quan trọng của bạn sẽ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa an toàn SSL (Secure Sockets Layer). Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, trong khi chúng tôi nỗ lực sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại hotro@wat.edu.vn.
4. Cookies và Công nghệ Phân tích Dữ liệu khác
Cookies là những tệp dữ liệu nhỏ được gửi tới trình duyệt của bạn từ một trang web và được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi dùng cookies để hiểu và lưu trữ hoạt động của bạn, từ đó đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn cho những lần truy cập sau.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba như Google Analytics để thu thập và phân tích dữ liệu. Bạn có thể tìm hiểu “Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn dùng trang web hoặc ứng dụng của các đối tác của chúng tôi”. Chúng tôi có thể sử dụng các tính năng quảng cáo của Google để cung cấp quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Bạn có thể sử dụng Cài đặt Quảng cáo của Google để quản lý và chọn không tham gia các quảng cáo này.
5. Chúng tôi có cung cấp thông tin cho bên khác không?
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc sử dụng các hình thức thương mại khác với thông tin cá nhân của bạn. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp tuân thủ pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi. Tuy nhiên, thông tin không định danh của những người truy cập vào trang web có thể được tổng hợp và cung cấp cho các bên khác nhằm mục đích marketing, quảng cáo hoặc các mục đích sử dụng hợp pháp khác.
6. Truy cập, Cập nhật và Xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn
- Truy cập và cập nhật: Bạn có thể truy cập và cập nhật dữ liệu cá nhân mà bạn trực tiếp cung cấp bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên wat.edu.vn và chỉnh sửa trong trang quản lý tài khoản.
- Chấm dứt tài khoản: Nếu bạn muốn chấm dứt (xóa) tài khoản của mình, vui lòng truy cập trang cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua hotline 0776112333.
- Lưu ý về việc lưu trữ dữ liệu: Ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị chấm dứt, một số dữ liệu của bạn vẫn có thể được chúng tôi lưu giữ trong một khoảng thời gian hợp lý nhằm mục đích thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
- Yêu cầu khác: Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà bạn không thể tự thực hiện, vui lòng gửi email đến hotro@wat.edu.vn. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu.
7. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: hotro@wat.edu.vn
- Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN WAT
- Địa chỉ: 36 Đường số 3, Khu dân cư Phú Xuân, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
